Kontakt und Service

Folgende Zahlungsmöglichkeiten sind möglich:

  • Vorkasse mit Überweisung
  • Zahlung per Kreditkarte
  • Zahlung per paypal

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert für eine Bestellung. Kunden des TEEKANNE Online-Shops können eine individuelle Bestellung aufgeben. Ein kostenloser Versand ist ab einem Bestellwert von 25,00 EUR möglich.

Die Versandkosten betragen bis zu einem Bestellwert von 25,00 EUR innerhalb Deutschlands 4,95 EUR. Bei Bestellungen ab einem Wert von 25,00 EUR liefern wir in Deutschland versandkostenfrei.

Ab einem Wert von 25,00 EUR können Sie bei uns versandkostenfrei bestellen. Ebenfalls gibt es keinen Mindestbestellwert für eine Bestellung. Wenn Sie mit einem Warenwert von unter 25,00 EUR bestellen, fällt eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,95 EUR an.

Der Versand erfolgt ausschließlich in Deutschland.

Nein, obwohl wir es generell empfehlen, müssen Sie kein Kundenkonto anlegen. Die Einrichtung eines Kundenkontos hat jedoch generell einige Vorteile: So müssen Sie bei weiteren Bestellungen nicht alle Ihre Daten neu eingeben. Außerdem können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihres Auftrages verfolgen, alte Aufträge ansehen, und neue Bestellungen ausführen. Dabei können Sie auch mehrere Lieferadressen eingeben und diese verwalten.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Versandbestätigung und einem Paketverfolgungslink, mit dem Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung verfolgen können. Zusätzlich können Sie als registrierter Kunde den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Kundenkonto einsehen.

Die Zustellung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel spätestens drei Werktage nach Zahlungseingang.

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